您好，游戏里面的特殊装备是无法回收的
我领取了礼包，但背包里没显示
请联系在线客服，提供游戏存档账号和领取礼包的相关截图，并说明领取情况
游戏卡顿闪退怎么办
请联系在线客服，并提供游戏存档账号，消失的物品名称及时间。
元宝莫名的不见了
请联系在线客服，并提供游戏存档账号，消失的物品名称及时间。
游戏道具物品消失
请联系在线客服，并提供游戏存档账号，消失的物品名称及时间。
为什么奖励还有时间限制呢？
请关注游戏活动内容及更新预告
别人为什么有奖励领取，我却没有。
奖励活动都是有时间限制的，请关注游戏活动内容及更新预告
为什么邮箱里的邮件不能删除
邮箱内的系统固定邮件，是不能删除的。
邮件里一直提示有奖励，但就是领取不了
奖励内容无显示的均为无奖励，可以不予理会。
传送的的时候，一直显示黑屏加载中
1；切换地图或传送时，出现黑屏显示一直加载中，可查看下是否选择了极速模式（极速模式可在右上角人物头像点开，设置内有兼容可选择）
2；如已选择了极速模式，还出现黑屏加载中的情况，请联系在线客服。